Termos e Condições de Uso

TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO DA PLATAFORMA DIGITAL E DE VENDA DOS PROGRAMAS E SERVIÇOS DE TEAM LELE

Seja bem-vindo ao portal TEAM LELE. Ao acessar nosso portal e utilizar nossos produtos e serviços você está concordando com nossos Termos e Condições Gerais de Uso. É importante que você faça uma leitura atenta deste documento sempre que utilizar nossos produtos e/ou serviços.

Os produtos e serviços do TEAM LELE são fornecidos por LBJ FITNESS NUTRITION LTDA., sociedade empresária inscrita no CNPJ/MF sob o nº 40.455.884/0001-93, com sede a Rua Celestina Zilli Rovaris, nº 155, sala 01, bairro Centro, município de Criciúma, SC, CEP: 88802-210, proprietária dos métodos, programas e materiais disponibilizados nas plataformas digitais (aplicativos, website, mídias sociais, software e demais ativos) relacionados à marca TEAM LELE.

1. PRODUTOS E SERVIÇOS OFERECIDOS POR TEAM LELE

Em nossa plataforma você poderá: são protocolos dietéticos desenvolvidos especificamente para cada perfil de objetivo (ganho de massa/peso e emagrecimento/definição), e faixa de peso corporal pensado para que haja a melhor performance, oferecendo todos os macros e micronutrientes necessários para que atinja os maiores e melhores resultados.

Os treinos são periodizados para frequência semanal específica (4,5 ou 6x na semana) para realizar em academia, em casa com materiais e em casa sem materiais.
Nossos produtos e serviços foram desenvolvidos para você obter o resultado que deles se espera. Você deverá obter os resultados anunciados se seguir corretamente o programa de treinamento e de alimentação desenvolvido exclusivamente para você. No entanto, não podemos garantir que você conseguirá esses resultados, pois estes dependem das condições específicas de cada organismo e, principalmente, de as orientações e diretrizes repassadas terem sido seguidas corretamente. O seu empenho e esforço é fundamental para o seu sucesso.

Todo conteúdo disponibilizado em nosso website e plataforma é de autoria de TEAM LELE ou de seus usuários e colaboradores e só pode ser utilizado para os fins estabelecidos e para o atingimento das metas traçadas quando da aquisição de nossos produtos e serviços, sendo proibida a reprodução, armazenamento ou divulgação, por quaisquer meios, dos programas, materiais e conteúdo divulgados e disponibilizados em nosso website ou plataforma, sem autorização expressa do TEAM LELE.

2. PARA UTILIZAR NOSSOS PRODUTOS E SERVIÇOS

Ao acessar nossa plataforma, você deve seguir as instruções contidas no portal para adquirir e utilizar os serviços e/ou produtos disponibilizados por TEAM LELE. O uso de nossos produtos e serviços somente pode ser feito pelo canal oficial e em respeito a legislação e regulamentos aplicáveis. Não é permitido o acesso e a utilização de nossos produtos e serviços por quaisquer outros meios, diversos do disponibilizado por TEAM LELE.

IMPORTANTE: Ao adquirir nossos produtos e/ou serviços você terá direito de usá-los de acordo com o estabelecido na plataforma e, estritamente, para a finalidade a que se destinam. A aquisição dos produtos e/ou serviços não lhe confere direito de propriedade intelectual sobre eles e, tampouco, autorizam você a usar a marca, os conteúdos ou logotipos utilizados em nossos produtos e/ou serviços para quaisquer outras finalidades. Verificada ocorrência do uso não autorizado de nossa marca, conteúdo ou logotipos de nossos produtos e/ou serviços você concorda em cooperar com o TEAM LELE para fazer cessar a utilização não autorizada.

Você reconhece e concorda que todo o conteúdo, programa e material disponibilizado em nosso website e disponível para acesso em nossa pla-taforma são de propriedade exclusiva de TEAM LELE, não podendo ser utilizado para finalidade diversa da expressa nesse documento e autorizada em nossa plataforma, sejam elas comerciais ou não, por qualquer meio ou forma, configurando violação aos direitos de propriedade intelectual do titular e sujeitando você as penalidades da lei, ressalvada a hipótese de consentimento expresso de TEAM LELE.

O material disponibilizado em nosso website não necessariamente é completo e atualizado, por isso, não substitui as orientações e comunicações dadas pelos profissionais de TEAM LELE. A informação obtida ao se usar nosso website e plataforma deve ser considerada não completa, ou seja, que não cobre todas as questões, tópicos ou fatos que possam ser relevantes para seus objetivos.

Nosso site pode conter links de acesso a outros websites que não são, necessariamente, de propriedade ou vinculados ao TEAM LELE. Não revisamos e não temos qualquer ação sobre as políticas e conteúdos publicados nesses websites, razão pela qual não podemos nos responsabilizar ou garantir a segurança deles. Embora primemos por disponibilizar programas e conteúdos seguros e funcionais em nosso website, ao acessar os websites de terceiros, ainda que através de hiperlinks em nossa plataforma, você assume o risco de o fazer e deve tomar as cautelas necessárias à sua segurança quanto ao acesso e utilização do conteúdo.

Podemos lhe enviar anúncios, mensagens ou outras informações relativas a nossos produtos e serviços, que podem ser desabilitadas a qualquer tempo, seguindo as instruções contidas em nosso portal. Alguns de nossos produtos e/ou serviços podem ser acessados em dispositivos móveis. Caso venhas a utilizar esses produtos e/ou serviços por meio de dispositivos móveis, você se compromete a fazê-lo de forma segura e em cumprimento a legislação, em especial as leis de trânsito e de segurança.

3. CONTA DE ACESSO

A utilização de nossos produtos e/ou serviços exige que você faça o prévio cadastramento em nosso site, através da criação de uma conta pessoal, onde deverá informar os dados necessários à sua identificação como, por exemplo, nome completo, endereço físico, endereço de e-mail, e demais informações solicitadas pela plataforma, além da criação de senha pessoal para acesso a nossos produtos e/ou serviços.
As informações fornecidas por você para efetuar cadastramento de acesso em nossa plataforma para a utilização de nossos produtos e/ou serviços, serão tratadas de acordo com as Políticas de Privacidade que podem ser acessadas em nosso website.
Você é o único responsável por todas as operações que forem efetuadas através de sua conta em nosso website/plataformas digitais. Para proteger sua Conta, você deve manter sua senha em total sigilo e efetuar o “logout” após o encerramento de cada sessão. Caso verifiques o uso não autorizado da sua senha ou conta, você deve notificar formalmente o TEAM LELE para o imediato cancelamento.

Ao se cadastrar em nosso website e criar sua conta pessoal você declara ter lido e compreendido todos os termos e condições deste documento e que está ciente de seu inteiro teor, aceitando-o integralmente.

4. FUNCIONAMENTO DO WEBSITE E DA PLATAFORMA

Buscamos sempre manter a funcionalidade do sistema, no entanto, TEAM LELE não se responsabiliza, em nenhuma hipótese, pela interrupção ou mau funcionamento de seu website e plataforma por interrupções decorrentes do serviço de hospedagem do site ou de sua manutenção; ocasionadas por quedas de energia elétrica ou do sistema de comunicação, ou ainda, resultantes de caso fortuito ou força maior.

Dessa forma, o TEAM LELE não se responsabiliza e não poderá ser compelido a ressarcir qualquer tipo de dano que você venha a experimentar em razão da interrupção ou mau funcionamento do website e da plataforma nas hipóteses acima.

5. MODIFICAÇÕES E ATUALIZAÇÕES NO WEBSITE E PLATAFORMA

Sempre que necessário nossos termos e condições gerais de uso poderão ser alterados e/ou atualizados sem prévio aviso, podendo incluir ou remover funcionalidades ou recursos, ou mesmo suspender ou encerrar um produto e/ou serviço anteriormente ofertado, por completo. Ao utilizar nossos produtos e/ou serviços após as alterações e/ou atualizações desse documento você estará concordando com elas e exarando seu consentimento. Se você não concordar com os termos e condições gerais de uso alterados acerca de um produto e/ou serviço, deve descontinuar o uso. Você pode deixar de usar nossos produtos e/ou serviços a qualquer momento, observando o procedimento para tal, apresentado neste documento e na plataforma TEAM LELE.

6. GARANTIAS FORNECIDAS E ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Nossos produtos e serviços são projetados e ofertados sempre observando a melhor técnica possível para que você possa bem aproveitá-los e deles obter os melhores resultados. No entanto, algumas situações e circunstâncias estão fora dessa garantia: a) não podemos garantir a continuidade dos produtos e serviços, vez que a manutenção ou descontinuidade destes dependem de fatores externos e, também, da política comercial de TEAM LELEb) não podemos nos responsabilizar pela atualização imediata dos conteúdos e programas pelo surgimento de novas técnicas ou aprimoramento das atuais, pois tais atualizações somente poderão ocorrer após a comprovação da sua eficácia pelo TEAM LELE e, ainda assim, a seu exclusivo critério; c) não nos responsabilizamos por funcionalidades específicas não anunciadas dos produtos ou serviços, ou por sua confiabilidade, disponibilidade ou capacidade de atender as suas expectativas e necessidades, vez que os produtos e serviços são aqueles elaborados e disponibilizados no nosso website e plataforma de acordo com critérios estabelecidos por TEAM LELE e de conhecimento prévio do usuário; d) o TEAM LELE não pode garantir que os arquivos disponibilizados para download na Internet estejam livres de vírus ou de quaisquer outros códigos maliciosos que possam contaminar ou destruir seu equipamento. É de sua responsabilidade a implantação dos procedimentos de segurança necessários à sua proteção e recuperação de quaisquer dados perdidos ou danificados em seu equipamento, ou seja, o TEAM LELE não se responsabiliza pelo risco decorrente do uso da internet pelo usuário.

Ainda que o TEAM LELE busque a excelência nos produtos e serviços que comercializa, não é possível garantir e assegurar que: a) os produtos e serviços irão atender todas as suas expectativas ou resultados específicos; b) que o website e plataforma são a prova de interrupções, inviolabilidade ou erros; c) que todo problema reportado ou detectado no website ou plataforma será resolvido ou que a solução adotada atenderá as expectativas do usuário.

Dessa forma, não podemos ser responsabilizados por quaisquer perdas e/ou danos que você entenda ter sofrido, a qualquer título, em razão das circunstâncias acima expostas e de suas expectativas acerca de nossos produtos e serviços, que são disponibilizados e comercializados em nosso website/plataforma de acordo com critérios estabelecidos em nossa política comercial e são de prévio conhecimento do usuário.

Ainda, o TEAM LELE não poderá ser responsabilizado por eventual prejuízo resultante da alteração, suspensão ou descontinuação de seus produtos e serviços.

7. PLANOS E COMERCIALIZAÇÃO DOS PRODUTOS E SERVIÇOS

TEAM LELE oferece seus produtos e serviços através dos planos e programas abaixo relacionados, cuja contratação ocorre somente através do acesso pessoal ao website ou plataforma:

a) Consultoria Premium: prescrição e periodização de treinos personalizado, alterações no protocolo e dieta quando necessário e conforme evolução, opção de escolha: Plano Alimentar ou Macro nutrientes, avaliação por fotos semanais ou quinzenais com Lele, contato diário por WhatsApp com Lele, Grupo de WhatsApp com participantes dessa consultoria.
b) Consultoria Light/Protocolo Team Lele: prescrição e periodização de treino, alteração mensal de plano alimentar e treino, plano alimentar baseado no seu perfil: peso e objetivo.
c)Protocolo Team Lele de Treinos: feito para você que já possui um nutricionista de confiança e deseja treinar de verdade, periodização de 12 meses de treino com foco em definição muscular/hipertrofia e perda de gordura, contato por WhatsApp Team Lele.

Os valores expressos no site correspondem ao preço individual dos planos ou programas ofertados. Os valores dos serviços e produtos de TEAM LELE serão reajustados anualmente ou na menor periodicidade possível, pela variação do IGPM ou outro índice oficial, não se aplicando aos pagamentos qualquer prazo de carência.

Você pode alterar seu plano ou programa de comum acordo com os profissionais de TEAM LELE, observando a adequação do plano aos seus objetivos e as recomendações de nossos profissionais. Os novos planos e programas serão acessados a partir de sua alteração, e os novos valores (a maior ou menor) cobrados na fatura seguinte a da alteração.

A prestação dos serviços iniciará após você aceitar os termos e condições gerais de uso do website e plataforma. Caso você não concorde com esses termos ou com as alterações e/ou modificações realizadas no documento poderá optar pelo cancelamento dos serviços, sem o reembolso dos valores já pagos.

8. FORMAS DE COBRANÇA E PAGAMENTOS

Os pagamentos serão realizados unicamente pelos meios ofertados e disponíveis em nosso website e plataforma, não se reconhecendo qualquer transação efetuada por outros canais ou formas não disponibilizadas por TEAM LELE. Cabe a você escolher e realizar o pagamento por qualquer das formas indicadas em nosso website e plataforma.

Caso o TEAM LELE necessite reajustar os valores dos seus produtos e serviços fora da periodicidade legal e dos índices oficiais, poderá fazê-lo desde que: a) seja de forma excepcional e por motivos relevantes; b) justifique a necessidade do reajuste; c) notifique você pelo seu e-mail fornecido no website ou na plataforma, com 30 (trinta) dias de antecedência. Ao ser notificado você poderá, caso não concorde com o reajuste, efetuar o cancelamento dos produtos ou serviços contratados no prazo de 10 (dez) dias corridos contados da notificação. O não cancelamento dos produtos e serviços após a notificação implica na aceitação dos novos valores que serão cobrados a partir da fatura seguinte.

9. DIREITO DE ARREPENDIMENTO E CANCELAMENTO DOS SERVIÇOS

Tendo sido o produto e/ou serviço adquirido pela plataforma virtual ou website de TEAM LELE você poderá exercer o direito de arrependimento, ou seja, a desistência da compra, no prazo de 7 (sete) dias a contar da efetivação do negócio, assegurada a devolução dos valores efetivamente pagos.

Decorrido o prazo acima, você poderá cancelar os serviços e produtos contratados a qualquer tempo, mediante comunicação expressa ao TEAM LELE por e-mail, ou diretamente através do website ou plataforma, no ícone CANCELAMENTO SERVIÇOS, sem necessidade de você indenizar a TEAM LELE ou a obrigação desta ressarcir a você quaisquer valores, ressalvada a cobrança por TEAM LELE dos produtos e serviços utilizados e/ou disponibilizados a você até a data do pedido de cancelamento.

10. OBSERVÂNCIA DOS TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

Este documento regra apenas as relações entre o TEAM LELE e VOCÊ, não atinge terceiros a essa relação. Você somente pode acessar e utilizar os produtos e serviços para fins lícitos, e deve observar todos os termos e condições de uso. O seu descumprimento autoriza ao TEAM LELE, imediatamente ou no tempo em que entender devido, a suspender ou mesmo cancelar os serviços e/ou produtos contratados de forma compulsória e sem prévio aviso.

Caso uma condição específica deste documento não possa ser exigida, isso não afetará a execução dos demais termos e condições e caso a ex-tinção do contrato se dê em razão de você ter descumprido ou violado o presente termo e condições de uso ou tenha descumprido ou violado a legislação aplicável, não caberá reembolso de valores já pagos.

TEAM LELE poderá entrar em contato com você e solicitar informações adicionais sobre o seu cadastro, com o objetivo de garantir a execução do contratado. A negativa no fornecimento das informações adicionais ou o fornecimento de informações inverídicas ou incompletas caracteriza violação dos termos e condições gerais de uso e poderá resultar no imediato cancelamento do contratado, sem aviso prévio.

TEAM LELE não realiza a conferência dos dados que você inseriu no nosso sistema, sendo de sua inteira responsabilidade a verificação e a veracidade dessas informações. Na hipótese de inserção de informações incorretas ou inverídicas o TEAM LELE poderá encerrar o seu acesso aos serviços e produtos disponibilizados em nosso website e plataforma, mediante prévio aviso.

As partes elegem o foro da comarca de Criciúma, SC, com exclusão de qualquer outro por mais privilegiado que seja, para dirimir as dúvidas relacionadas a esse documento.

11. ENTRE EM CONTATO CONOSCO

Para entrar em contato conosco utilize nossos canais:
E-mail:consultoriateamlele@gmail.com
Atendimento ao cliente: www.teamlele.com.br
WhatsApp: (48) 9 9919 6663
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